У Сбербанка, который сейчас, на самом деле, уже называется Сбером, есть мобильное приложение и приложение для ПК «Сбербанк-онлайн».

Для того, чтобы получить потенциальную возможность пользоваться данной услугой, нужно сначала получить в ближайшем отделении банка дебетовую карту. Можно получить карту как именную с платой за обслуживание, так и неименную и бесплатную. Эти параметры никак не влияют на возможность входа в личный кабинет. Но без карты пользоваться личным кабинетом не получится, даже если в банке открыты счета. Также в телефоне должна быть действующая сим-карта и телефон под рукой, потому что на него будут приходить коды для входа. К карте должна быть подключена услуга «мобильный банк». Она может быть как платная, если нужны отчёты в виде смс по всем операциям, так и бесплатная, если требуются только коды для входа в личный кабинет.

Следующим шагом будет получение идентификационных данных личного кабинета.

1. Их можно взять сразу после получения карты, обратившись к консультанту банка.
2. Их также можно получить позже с помощью терминала или банкомата (в зависимости от его модели). В главном меню нужно будет найти пункт, в котором говорится о подключении мобильного банка и сбербанка онлайн.
3. Другой способ получения первоначальных данных для входа в личный кабинет — регистрация самостоятельно с помощью карты и телефона.



В поисковике набираем поисковый запрос «сбербанк онлайн», находим сайт, проверяем, чтобы не наткнуться на сайт мошенников. Поддомен «online», размещённый на домене «sberbank точка ru», — это правильный адрес. После открытия появится форма для входа. Ищем пункт «зарегистрироваться», нажимаем. Появится окно для заполнения номера карты. После внесения номера карты на телефон придёт смс с числовым кодом, который нужно внести в указанное поле. После этого придумываются логин и пароль, с помощью которых будет впоследствии производиться вход в систему дистанционного банка. Пароль позже при необходимости можно изменять.

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанка онлайн, нужно снова набрать поисковый запрос в поисковике «сбербанк онлайн», снова проверить правильность доменного имени. Правильную вкладку с формой входа можно сохранить в закладках.

В форме входа есть поля «логин» и «пароль». Их нужно будет ввести, внимательно проверив правильность написания символов (заглавные буквы или нет, и на какой раскладке они вводятся, должна быть та раскладка клавиатуры, которая была в момент регистрации). После этого следует нажать на кнопку «продолжить». Осуществится переход на страницу, на которой будет поле для кода из СМС. Теперь нужно открыть сообщения в телефоне и ввести в указанное поле присланный код. Если код не приходит, то нужно решать проблему в зависимости от ситуации. Ситуации описаны, если перейти по вкладке «не приходит смс».

Все последующие входы в личный кабинет осуществляются подобным образом.

С 2021 года войти в личный кабинет можно с помощью qr-кода. Но этот вариант для мобильного приложения, установленного на телефон. Также, имея приложение на телефоне, можно входить без авторизации по push-уведомлениям.

Чаще всего проблем с входом в личный кабинет не возникает, но иногда они случаются. Решить их можно в ближайшем отделении банка, с помощью инструкций на сайте и, позвонив по номеру 900 и связавшись со специалистом.