Wildberries – это достаточно крупная торговая интернет-площадка, которая работает с 2003 года. На 2020 год её деятельность распространяется не только на территорию России, но и Беларуси, Польши, Армении, Киргизии и Казахстана. Ассортимент товаров представлен огромным количеством категорий, имеется гибкая система скидок, персональных условий и вариантов оплаты (хотя сейчас уже, на самом деле, нет вариантов). Наверное, именно поэтому Вайлдберриз стал таким популярным и успешным проектом, который даже сумел сделать его владелицу Татьяну Бакальчук самой богатой женщиной России.

И всё бы ничего, но случился в 2020 году коронавирус Covid-19, изменивший если не всё, то многое, и не только в России, но и в мире.

Что было до Ковид-19 с оплатой на данной интернет-площадке? А всё было отлично. Покупатель мог выбрать вариант оплаты, удобный ему.

Варианты оплаты, предложенные магазином:

1. Наличный расчет, причем и в пунктах самовывоза и при оплате курьеру. Не везде можно оплатить курьеру наличными, поскольку не во всех интернет-магазинах есть свои собственные штатные курьеры, как в Вайлдберриз, и таким магазинам приходится пользоваться услугами сторонних транспортных кампаний.

2. Оплата с помощью qr-кода (с помощью сервиса платежной системы Банка России).

3. Оплата с помощью карт (Виза, Мастеркард, Маэстро, Мир, Совесть), причем как в пункте самовывоза, так и курьеру.

4. Оплата теми же картами на сайте (онлайн).

5. Можно оплатить в рассрочку (такая возможность у карты Совесть).

6. Можно оплатить из личного кабинета, то есть с баланса, на который деньги можно зачислить с тех же карт и никак иначе.

Ранее можно было оплачивать заказ с помощью Яндекс. Денег, а еще ранее — и с помощью Вебмани. С прошлого года эти варианты стали не доступны, хотя про Яндекс. Деньги осталась информация в личном кабинете во вкладке «Оплата заказа».

Все эти варианты были ранее, сейчас же, с апреля 2020 года ситуация изменилась. На период карантина все магазины, торгующие товарами не первой необходимости, должны были приостановить свою деятельность. Поскольку Вайлдберриз торгует разными товарами, в числе которых есть и товары первой необходимости (продукты, товары для личной гигиены и прочие), то им было разрешено продолжать работу с соблюдением санитарных условий: дистанция, бесконтактность, дезинфекция, маски. И именно из-за этого на главной странице сайта появилась информация о том, что с апреля запрещена примерка в пунктах самовывоза и в присутствии курьера, оплата наличными и картами в ПСВ и курьеру, и кроме этого предложена функция бесконтактной доставки, когда курьер приносит посылку к двери, отходит на безопасное расстояние, ждет, когда покупатель возьмет коробку, потом уходит.

Если судить по официальной информации, то оплата при получении в данный момент невозможна в принципе. То есть сейчас существует только один вариант оплаты: предоплата картой или с баланса личного кабинета онлайн (на сайте Вайлдберриз). Хотя, перечитав очень много комментариев по данной теме на разных сайтах, мне удалось найти интересную информацию. Она заключается в том, что в некоторых пунктах самовывоза помимо объявлений о том, что заходить нужно только по 1 человеку, о соблюдении дистанции, покупатели видели объявления, в которых было написано, что не нужно близко подходить с картами на оплату. Что это значит, не совсем ясно. Вполне возможно, что такие объявления появились ранее, когда только магазин перешел на предоплату, а люди получали товары, заказанные еще до введения такой нормы. То есть в тот момент им можно было получить свои заказы, оплатив картой при получении.

Но сейчас уже, насколько я правильно понимаю, оплатить в момент получения не удастся.