Введение на территории России негласного режима самоизоляции и карантина повлекло за собой государственное регулирование деятельности различных организаций и предприятий. По причине всемирной пандемии вируса COVID19 с конца марта 2020 года и до момента снятия мер профилактики и карантина правительство страны постановило закрыть полностью или ограничить частично деятельность ряда юридических лиц. Сеть магазинов «Пятерочка» не попали в список закрытых учреждений по причине особенностей своей деятельности. Все магазины и организации, торгующие продуктами питания и аптеки по указанию правительства должны оставаться открытыми на весь период карантина в России.

Уже 25 марта 2020 года сеть магазинов «Пятерочка» на своем официальном сайте опубликовала новость, что не будет менять режим своей работы на весь период каникул по случаю карантина. Больше 15 тысяч магазинов сети продолжают работать по обычному графику без изменений. Абсолютное большинство магазинов сети «Пятерочка» работают по графику с 8 до 23 часов ежедневно без выходных и перерывов. Для соблюдения максимальной безопасности в магазинах руководство принимает обязательные для выполнения меры защиты населения. Первично были введены нормы, обеспечивающие безопасное расстояние между покупателями в магазине. На данный момент проходят акции по поддержанию пенсионеров, как самых уязвимых слоев населения к новому вирусу.

Вместе с сетью магазинов «Пятерочка» продолжают работать в штатном режиме с соблюдением необходимых мер защиты все остальные крупные, торговые сети. Карантин 2020 года в связи с распространением нового коронавируса COVID19 продолжает действовать в большинстве стран мира. В России вместе с нормами защиты на федеральном уровне, проводятся необходимые приказы и постановления вплоть до уровня директоров предприятий. Все предприятия, не имеющие прямой деятельности по обеспечению продовольствием и лекарственными препаратами населения, на время карантина рекомендовано закрыть или ограничить деятельность.