Как правило, натяжные потолки просто протираются сухой тряпкой. Если так не получается, то попробуйте слегка влажной тряпкой. Конечно бывают и сильные загрязнения, в таком случае можно использовать моющее средство. Старайтесь выбирать средство не очень "агрессивное". Только протирать нужно очень аккуратно, не шоркать, не давить, а то можно ненароком повредить их или даже порвать. Я лично стараюсь не допускать сильных загрязнений и один раз в месяц протираю их. Надевают на швабру тряпку и просто аккуратно провожу по всему потолку. Поверьте так намного проще, чем один раз в год с большим усердием отмывать его.