Медленная загрузка страниц в браузере при нормальной скорости от провайдера может говорить о многих проблемах. Самые частые и очевидные
1. Загрузка самого ПК. Зайдите в диспетчер задач. Проверьте загруженность вашего процессора и производительность в целом. Компьютер работает на износ? Произведите чистку файлов и приложений.
2. Неправильная работа Антивируса. Этим любят грешить такие антивирусы, как Авира, Аваст, Ранда, Нортон. Попробуйте зайти в настройки антивируса и отключить его. Помогло? Удаляйте такой антивирус и ставьте что-то понадежнее.
3. Загрузка со стороны сервера, на котором располагается нужный вам сайт. Откройте командную строку и наберите там команду ping (пробел) ваш сайт. Если в среднем задержка будет более 100 мс это уже плохо. Как вариант скажите об этом своему провайдеру.

Ваш провайдер, а проще сказать поставщик услуг, не может контролировать и тем более гарантировать скорость. Он может дать вам только ту цифру, которую способен пропустить через свой канал. У каждого сервера есть свои каналы. Для наглядности: скорость измеряется в: кб, Мб, Гб и т.д. А вот пропускная способность каналов измеряется в: кб/с, Мб/с, Гб/с и т.д. Вы заключили и оплатили договор на получение к примеру 16 Мб/с. Ваш провайдер именно столько и отпускает вам через свой канал. Но пока Мб/с доходят до вас, они идут через все встречающиеся каналы на пути. И до вас будет доходит столько, сколько способен пропустить самый малоёмкий из них. Если этот канал может пропустить 10 Мб/с, то хоть 100 Мб/с в него пихает пусть провайдер-они не влезут и растягиваются, вот и задержка. Ещё один не маловажный фактор. Сервер с которым вы связались, перегружен и делает ограничение на отдачу. И как ваш провайдер не захочет стараться, но он её не увеличит - не его это сервер. Так же многое зависит от сторонних соединений на вашем агрегате. Вай фай, юсб, блютуз и т.д, всё это тормозит работу вашего аппарата. Так, что нюансов довольно много и значение провайдера далеко не самое важное.