С развитием экономических отношений, финансовой грамотности и рыночным типом построения экономики растет уровень информации по денежному обмену. Существуют отрытые источники, показывающие и рассказывающие об интересных фактах сбережения и хранения средств и капиталов. Банковская система страны заинтересована в необходимом уровне знаний населения и стремится также доносить информацию до людей. С укреплением финансовой грамотности растет и словарный запас. Кредитная история, депозит, акция, транзакция прочно вошли в арсенал современного человека и перестали вызывать ощущение беспомощности. Гражданин знает как открывать депозиты, проверять транзакции и где хранится кредитная история. Вместе с тем поверхностные знания иногда вводят в заблуждение.
Развитие кредитных систем ведет к постоянному взаимодействию с банками и организациями, собирающими кредитную историю. Всякий кредитор знает, что кредитная история является списком всех кредитных операций человека. После взятия кредита, погашения, задолженности, просроченных платежей в кредитную историю вносится информация. Банки подают информацию в специальное место хранения кредитной истории - бюро кредитных историй. Вопреки предположению, что бюро кредитных историй одно, каждый крупный банк может пользоваться своим. Банки, входящие в тройку крупнейших, имеют свое БКИ. Мелкие и средние банки пользуются услугами сторонней БКИ.
Место хранения кредитной истории можно узнать, направив запрос в центральный банк России. Подобная информация по сути будет бесполезна. Любой банк будет отправлять запрос в свое БКИ. При отсутствии данных в своем БКИ, отправляется запрос в нужный. Период хранения кредитной истории является секретной информацией. Разглашение данных сторонним лицам приравнено к разглашению персональных данных. Изменение данных кредитной истории вносится только по письменному заявлению банка. Каждый человек может отправить запрос в место хранения кредитной истории самостоятельно и бесплатно один раз в течение года. За отдельную стоимость проверять кредитную историю можно регулярно.
Хранение подобной информации производится в электронном виде на основных и резервных носителях. Крупные бюро пользуются услугами огромных дата центров, где дополнительно ведется резервирование данных. Среди основных функций сбора и выдачи данных из кредитной истории КБИ обязуется сохранять правильную информацию. В связи с этим возможность получить неправильную историю сводится к минимуму и погрешности в рамках человеческого фактора.