Газпромбанк предлагает своим клиентам все услуги доступные на банковском рынке. Вместе с обширным разбросом услуг предоставляется большой сервисный пакет. Клиенты Газпромбанк могут пользоваться услугами по обслуживанию в офисах банка, с помощью онлайн приложения, онлайн личного кабинета и сервисов мобильной связи. К последнему относится обслуживание по горячей линии, с помощью смс сообщения и с помощью USSD команд. Держатели банковской карты от банка Газпромбанк могут узнать баланс своей карточки через смс сообщение следующим образом.

1. Подключить свой номер телефона к смс банкингу Газпромбанк.
2. Набрать команду на телефоне английскими буквами BALxxxxxx или iBALxxxxxx, где xxxxxx последние 6 цифр карточки
3. Отправьте смс сообщение на один из номеров этот 9167976222, это 9037976222 или этот 9262400222
4. В ответ придет сообщение о состоянии лицевого счета или баланса карточки
Узнавать баланс подобным способом через смс можно с любого телефона и в любом месте, где имеется покрытие мобильной сетью.